返金ポリシー
fobs-storeで販売している商品は、お客様に満足していただけるよう最善の方法で、製作・掲載・発送していますが、下記の場合には、衣類は発送から30日以内・食品は発送から10日以内でしたら返金が可能です。
- 違うサイズが届いた。
- 違う商品が届いた。
- デザインが気に入らない。
- 肌触りが気に入らない。
- 思ったものと違う。
- おいしくない
- 様子がおかしい。
- 他に欲しいものができた。
- お店に掲載されているものと違う。
- お店の対応が気に入らない。
- その他。
返品条件
- 返品送料はfobs-storeが負担いたします。
- アウトレット商品は返品対象外です。
- 衣類は袖を通した後でも可。
- ステッカーは貼る前なら可。
- 返品する理由を教えてください。
- 返品の理由によっては、再度同じ商品をご購入いただけない場合があります。
- 対応に時間がかかる場合がありますのでご了承をお願いいたします。
返品方法
下記のアドレスに連絡をお願いいたします。※件名に返品希望の旨を記載していただけると幸いです。